Informace Dopravní podmínky

Dopravní podmínky

CENÍK POŠTOVNÉHO - ČESKÁ REPUBLIKA

Dobírkou - v tomto případě je vámi objednané zboží zasláno prostřednictvím společnosti PPL. Zboží je vám doručeno na adresu, kterou uvádíte v objednávce. PPL provádí proaktivní komunikaci s příjemcem, jedná se minimálně o 2 telefonické pokusy kontaktovat příjemce před doručením zásilky. Společnost PPL doručuje zásilky následujicí pracovní den, o víkendu je rozvoz pozastaven.

(V případě této platby činí poštovné 125,- Kč)

Převodem na účet - zboží Vám je doručeno PPL po připsání dané částky na náš účet. Při doručení zásilky nic neplatíte, pouze podepíšete protokol o převzetí.
(Převod peněz na účet je nám připsán v rozsahu 24 hod., proto může může dojít k opoždění dodací lhůty o jeden den).

(V případě této platby činí poštovné 100,- Kč)

 

CENÍK POŠTOVNÉHO - SLOVENSKÁ REPUBLIKA


Vzhledem k tomu, že nám zákazníci ze slovenska nepřebírají balíky a naše firma tímto přichází o peníze, proto na Slovensko zasíláme pouze  při převedení dané částky na náš účet.

Převodem na účet - zboží Vám je doručeno prostřednictvím PPL po připsání dané částky na náš účet. Při doručení zásilky nic neplatíte, pouze podepíšete protokol o převzetí. Zboží je vám doručeno na adresu, kterou uvádíte v objednávce. PPL provádí proaktivní komunikaci s příjemcem, jedná se minimálně o 2 telefonické pokusy kontaktovat příjemce před doručením zásilky. PPL doručuje zásilky do dvou pracovních dnů, o víkendu je rozvoz pozastaven.

(V případě této platby činí poštovné 200,- Kč - poplatek za převod platí zákazník)

Bankovní údaje:

Číslo našeho bankovního účtu je 189619949/0300 (ČSOB)
IBAN CZ92 0300 0000 0001 8961 9949\
SWIFT CODE CEKO CZ PP

Variabilní symbol: pětimístné číslo Vaší objednávky

Při převzetí zásilky je kupujícímu, který je spotřebitelem, doporučeno překontrolovat stav zásilky (počet balíků, neporušenost pásky s firemním logem, poškození krabice, atd.) a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky.

Neúplnou nebo poškozenou zásilku je doporučeno bez zbytečného odkladu telefonicky oznámit prodávajícímu na telefonu +420 736 438 370 a sepsat s dopravcem zápis o škodě a tento do 24 hodin zaslat e-mailem ( Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript ) prodávajícímu.

Skrytou vadu zásilky je kupujícímu, který je spotřebitelem, doporučeno oznámit dopravci bez zbytečného odkladu a vyžádat si sepsání zápisu o škodě.

Dopravce má právo přesvědčit se o skutečném stavu poškození či částečné ztráty zásilky. Z těchto důvodů doporučujeme kupujícímu s poškozenou zásilkou nemanipulovat a zachovat i obal, ve kterém mu byla poškozená zásilka doručena.

Pro kupujícího, který není spotřebitelem, platí povinnost překontrolovat stav zásilky dle výše uvedeného postupu, nejpozději do tří dnů od převzetí zboží. V případě převzetí zásilky od dopravce nemá kupující žádné nároky na pozdější reklamace poškozené zásilky vůči prodávajícímu. Převzetím zásilky je další reklamace ohledně poškození a neúplnosti zásilky řešena pouze s dopravcem.